返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店の商品は、お客様のご注文を受けてから製造するオンデマンド商品を含みます。

以下の場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

・サイズやカラーの選択間違い
・イメージと異なる場合
・注文後の変更・キャンセル
・一度使用または洗濯された商品
・お客様のもとで汚れ、破損、においが付着した商品

ご注文前に、サイズ表・商品画像・商品説明をご確認ください。

到着した商品に明らかな不良、破損、汚れ、印刷不良、または注文と異なる商品があった場合は、商品到着後7日以内に、下記メールアドレスへご連絡ください。

確認のため、注文番号、商品の状態が分かる写真をお送りください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担します。

事前連絡のない返品はお受けできない場合があります。

返金が確定した場合は、使用された決済方法を通じて返金します。返金時期は、決済会社・金融機関の処理状況により異なります。